Adatvédelmi irányelvek
Az Ön magánéletének tiszteletben tartása egyik alapvető kötelezettségünk, ezért a legfőbb figyelmet fordítjuk személyes adatainak a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő kezelésére. Tudatában vagyunk személyes adatai („Személyes adatok”) bizalmas kezelése, integritása és biztonsága megőrzése fontosságának, ezért elkészítettük ezt az Adatvédelmi szabályzatot („Adatvédelmi szabályzat”), hogy elmagyarázzuk, hogyan gyűjti, tárolja, használja fel és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait az IQ Games S.R.L., amely a román törvények szerint bejegyzett és működő társaság, székhelye: Str. Constructorilor 2, 520077 Sepsiszentgyörgy (Sfântu Gheorghe), Kovászna megye, RO; adóazonosító: 27441408, a Cégjegyzékben bejegyezve J14/210/2010 számon [EUID: ROONRC.J14/210/2010] („IQ Games“, „mi“), mint adatkezelő, a www.iqgame.ro URL-címen elérhető weboldal („Platform”) elérésével és használatával kapcsolatban. Valahányszor az alkalmazandó jogszabályok köteleznek bennünket, kérni fogjuk az Ön szabad, tájékozott, konkrét és egyértelmű hozzájárulását személyes adatai kezeléséhez. Hozzájárulásának kifejezésével Ön beleegyezik abba, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően gyűjthetjük, felhasználhatjuk, nyilvánosságra hozhatjuk, feldolgozhatjuk és továbbíthatjuk személyes adatait. Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzat rendelkezéseit időről időre módosítsuk. Amennyiben módosításokat hajtunk végre jelen Adatvédelmi szabályzaton, a frissített verziót közzétesszük a Platformon, és frissítjük a „Utolsó frissítés” mellett feltüntetett dátumot. Emellett felhívjuk figyelmét a bekövetkezett változásokra, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy Ön tájékozott arról, hogyan kerülnek felhasználásra a személyes adatok. Az Adatvédelmi szabályzat mindennemű módosítása az elvégzésének napjától alkalmazandó, kivéve azokat a módosításokat, amelyek az Ön előzetes hozzájárulását igénylik, és amelyek a hozzájárulás megadásától kezdve lépnek hatályba.
A kezelt személyes adatok, az adatkezelés céljai és jogalapjai
1. Platformon történő navigációs adatok
A Platform működéséhez használt informatikai rendszerek és szoftveralkalmazások általában bizonyos személyes adatokat szereznek meg, amelyek továbbítása az internetes kommunikációs protokollok használatából adódik. Ezen információk nem azonosított személyekhez való társítás céljából kerülnek gyűjtésre, de jellegüknél fogva a harmadik felek által tárolt bizonyos adatokkal történő feldolgozás és integráció révén lehetővé tehetik a felhasználók azonosítását. Ezen információk közé tartoznak az IP-címek, a kérelem ideje, a szerverhez történő kérelem elküldésének módja, a válaszként kapott fájl mérete, az egyes weboldalakon eltöltött idő, az eszköz típusára, az operációs rendszerre és a használt webböngészőre, a képernyő típusára és felbontására, a szerverhívások eredetének földrajzi helyére vonatkozó adatok, valamint a felhasználó által használt eszközre, operációs rendszerre és böngészőre vonatkozó egyéb paraméterek. Amennyiben ezek az információk egy felhasználó azonosításához vezetnek, a jelen Adatvédelmi szabályzat rendelkezései alkalmazandók. Ezeket az adatokat kizárólag a Platform használatáról szóló névtelen statisztikai információk megszerzésére és a Platform megfelelő működésének ellenőrzésére használjuk fel. Jogos érdekünk a Platformunk fejlesztése, a szerverkapacitás kezelése és Platformunk hibamentes fenntartása (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont); A rendszereink biztonsági vonatkozásaival kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont).
2. Fiók létrehozása
Amennyiben Platformunkon lehetősége van regisztrálni és fiókot létrehozni, szükségünk lesz az e-mail címére, teljes nevére (vezetéknév és keresztnév), telefonszámára, teljes fizikai címére (ország, megye, város, utca, irányítószám). Amennyiben jogi személyként szeretne rendelést leadni, a cégről a következő adatokat is gyűjtjük: cégnév, adószám és cégjegyzékszám. Az adatkezelés célja a fiók létrehozása, szolgáltatásaink nyújtása és a Platformon keresztül leadott rendelések feldolgozása. Olyan szerződés teljesítése, amelyben az érintett az egyik fél, vagy a szerződéskötést megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
3. Jelentkezés állásra
Amennyiben Platformunkon lehetősége van a Platformon meghirdetett állásra jelentkezni, szükségünk lesz nevére, keresztnevére, e-mail címére, önéletrajzára, az önéletrajzban említett/jelzett összes információra, motivációs levélre, fizetési igényére és minden egyéb információra, amelyet önkéntesen megad, amikor kapcsolatba lép velünk. Az adatkezelés célja szolgáltatásaink biztosítása a Platformon keresztül. Olyan szerződés teljesítése, amelyben az érintett az egyik fél, vagy a szerződéskötést megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
4. Szerződéses értesítések
Szolgáltatásaink nyújtása során az e-mail címét arra használjuk, hogy értesítsük a Platform használatára vonatkozó feltételekben bekövetkezett bármely módosításról, valamint az IQ GAMES és Ön közötti szerződés teljesítésével kapcsolatos egyéb kérdésekről. Az adatkezelés célja a szerződéses értesítések küldése, a Platform használati feltételeivel összhangban. Olyan szerződés teljesítése, amelyben az érintett az egyik fél, vagy a szerződéskötést megelőzően az érintett kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont).
5. Kapcsolatfelvétel
Különböző módokon léphet velünk kapcsolatba: e-mailen, telefonon vagy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ebben az esetben a következő személyes adatokat dolgozhatjuk fel: név, keresztnév, e-mail, telefon, cím, cég és minden egyéb információ, amelyet önként megad, amikor kapcsolatba lép velünk. Ebben a helyzetben az Ön személyes adatait kizárólag arra használjuk, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a kért ajánlattal kapcsolatban vagy a jelzett probléma megoldásával kapcsolatban. Az adatkezelés jogalapja szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőzően az Ön kérésére történő lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont); Jogos érdekünk az ügyfeleinkkel való kommunikáció biztosítása és a Platform használatához szükséges támogatás nyújtása (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
6. Kereskedelmi közlemények
Lehetősége van arra, hogy e-mailen és/vagy telefonhívásokon keresztül kereskedelmi közlemények fogadását válassza. Amennyiben ilyen kereskedelmi üzenetek fogadása mellett dönt, e-mail címét és telefonszámát arra használjuk, hogy az IQ GAMES tevékenységeivel és promócióival kapcsolatos kereskedelmi üzeneteket küldjünk Önnek. Az e-mail cím és a telefonszám e célból történő kezelésének jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). Az előzetes hozzájárulását bármikor és költségek nélkül visszavonhatja a beérkezett üzenetekben és közleményekben található leiratkozási linkek használatával, vagy az office@iqgame.ro címre küldött e-mail üzenettel.
7. Személyes adatok megadása
Megtagadhatja bizonyos (fent jelzett) személyes adatok megadását, de ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja igénybe venni a Platform bizonyos szolgáltatásait és funkcióit, beleértve, de nem kizárólagosan a felhasználói fiók létrehozását, vagy azt, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel a probléma megoldása és támogatás nyújtása érdekében.
Adatkezelés időtartama
Alapszabályként személyes adatait addig tároljuk és kezeljük, amíg Ön igénybe veszi szolgáltatásunkat, és azt követően legfeljebb öt évig. Arra törekszünk, hogy minden olyan személyes adatot gyorsabban töröljünk, amelynek megőrzése nem szükséges, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy a személyes adatokat hosszabb ideig is megőrizhetjük, ha erre jogi kötelezettségünk áll fenn, vagy ha alapos indokunk van feltételezni, hogy ez üzleti vagy jogi okokból szükséges. A kereskedelmi közlemények küldése céljából gyűjtött személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásának napjáig kezeljük. Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy a személyes adatokat hosszabb ideig megőrizzük, például ha ezt jogi, szabályozási, adózási vagy számviteli követelményeknek megfelelően kötelesek vagyunk megtenni. Emellett a személyes adatokat hosszabb ideig is megőrizhetjük annak érdekében, hogy pontos nyilvántartással rendelkezzünk az Önnel fennálló kapcsolatunkról bármilyen panasz esetén, vagy ha ésszerűen feltételezhető, hogy személyes adatainak kezelésével kapcsolatos jogvita várható.
Személyes adatok TOVÁBBÍTÁSA
A személyes adatokat azon szerződéses partnereink szerverein tároljuk, akik segítenek szolgáltatásaink nyújtásában. A személyes adatokat szükség esetén továbbíthatjuk a következő címzettek kategóriáinak:
- szerződéses partnerek;
- alvállalkozók;
- futárszolgálatot kínáló cégek;
- informatikai szolgáltatásokat kínáló cégek;
- adat- és hangszolgáltatók;
- szoftver- vagy hardvertermék-szállítók;
- marketingcégek;
- közhatóságok, bíróságok vagy választottbíróságok, valamint bűncselekmények kivizsgálására illetékes hatóságok.
Ezek a címzettek az Európai Unióban és/vagy az Európai Gazdasági Térségben lehetnek. Abban az esetben, ha a címzettek az Európai Unión és az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók, beleértve azokat az országokat is, amelyek nem biztosítanak megfelelő védelmi szintet, a személyes adatok továbbítása csak akkor történik meg, ha megfelelő biztosítékok állnak rendelkezésre, az alkalmazandó törvényeknek megfelelően. E tekintetben több biztosítékra támaszkodunk, mint például a Privacy Shield tanúsítvány vagy az Európai Bizottság által kiadott általános szerződési feltételek. Tőlünk megkaphatja a harmadik országbeli címzettek listáját, valamint a személyes adatok megfelelő védelmi szintjét biztosító megállapodott rendelkezések másolatát. Ezzel kapcsolatos bármilyen kérelem esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alább említett elérhetőségeken. További információkért: https://www.shopify.com/legal/privacy
Személyes adatok BIZTONSÁGA
Személyes adatainak biztonsága fontos számunkra. Ezért személyes adatait ésszerű technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával kezeljük, hogy megvédjük azokat, például a személyes adatokhoz való hozzáférés korlátozásával, a személyes adatok titkosításával vagy anonimizálásával, valamint biztonságos adathordozókon történő tárolással. Ennek ellenére, a befektetett erőfeszítések ellenére, nem tudjuk mindig garantálni a bevezetett biztonsági intézkedések hatékonyságát, és ezért nem tudjuk garantálni a személyes adatok biztonságát minden pillanatban.
AZ ÖN JOGAI A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN
8. Az Ön jogai
Az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
Hozzáféréshez való jog: Ön jogosult arra, hogy tőlünk megerősítést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, valamint információkat kapjon az adatkezelés sajátosságairól, mint például: cél, a kezelt személyes adatok kategóriái, a személyes adatok címzettjei, a személyes adatok tárolásának időtartama, hogy továbbítjuk-e azokat külföldre és hogyan védjük őket, az Ön jogairól, a felügyeleti hatósághoz való panasz benyújtásának jogáról, illetve arról, honnan szereztük be a személyes adatokat.
Helyesbítéshez való jog: Lehetősége van személyes adatainak helyesbítését kérni, feltéve, hogy az alkalmazandó jogszabályi követelmények teljesülnek. Hiba esetén, értesítést követően, haladéktalanul kijavítjuk személyes adatait.
Törléshez való jog: Bizonyos esetekben lehetősége van személyes adatainak törlését kérni: (i) azok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyekre gyűjtöttük és kezeljük őket; (ii) visszavonta a hozzájárulását a személyes adatok kezeléséhez, és mi már nem kezelhetjük a személyes adatokat más jogalapon; (iii) a személyes adatok kezelése jogellenesen történik; (iv) törvényes tiltakozási jogával él. Nem vagyunk kötelesek eleget tenni törlési kérelmének abban az esetben, ha a személyes adatok kezelése jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges. Vannak más körülmények is, amikor nem vagyunk kötelesek megfelelni a személyes adatok törlésére vonatkozó kérelemnek.
Adatkezelés korlátozása: Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását az alábbi helyzetekben: (i) amennyiben vitatja a személyes adatok pontosságát, egy olyan időszakra, amely lehetővé teszi számunkra az érintett személyes adatok pontosságának ellenőrzését; (ii) ha az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi a személyes adatok törlését, helyette a felhasználásuk korlátozását kéri; (iii) ha már nincs szükségünk a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de Ön bírósági keresethez kéri azokat; (iv) ha tiltakozott az adatkezelés ellen, arra az időtartamra, amíg ellenőrizzük, hogy adatkezelőként fennálló jogos érdekeink elsőbbséget élveznek-e az érintett érdekeivel szemben. A korlátozási kérelem benyújtását követően folytathatjuk a személyes adatok használatát, ha: (i) rendelkezünk az Ön hozzájárulásával; (ii) jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy (iii) egy másik természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében.
Adathordozhatósághoz való jog: Amennyiben a személyes adatok kezelése az Ön hozzájárulásán alapul vagy szerződés teljesítése érdekében történik, és az adatkezelés automatizált eszközökkel történik, Ön jogosult arra, hogy személyes adatait strukturált, széles körben használt és gépileg olvasható formátumban megkapja, és jogosult arra, hogy ezeket a személyes adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ez a jog nem érinti hátrányosan mások jogait és szabadságait.
Tiltakozáshoz való jog: Bizonyos helyzetekben, például amikor személyes adatait jogos érdek alapján kezeljük, Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak általunk történő kezelése ellen. Jogalap nélküli tiltakozás esetén az IQ GAMES jogosult a személyes adatok további kezelésére.
Kereskedelmi üzenetek fogadása elleni tiltakozás joga: Emellett tiltakozhat személyes adatainak kereskedelmi üzenetek küldése céljából történő kezelése ellen.
Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, a hozzájárulását bármikor visszavonhatja anélkül, hogy ez érintené a hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét a visszavonás előtt.
Egyedi döntéshozatal alóli mentesség: Bizonyos körülmények között Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve jogi hatással járna, vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené. Ez a jog nem alkalmazható, ha a döntés: (i) Ön és köztünk kötött szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges; (ii) olyan törvény teszi lehetővé, amely az Ön jogainak és szabadságainak védelmét szolgáló megfelelő biztosítékokat is előír; (iii) az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
Felügyeleti hatósághoz való fordulás joga: Ön jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi Felügyeleti Hatósághoz („ANSPDCP”) a személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogainak bármilyen megsértése miatt. Az ANSPDCP elérhetőségei: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, 1. kerület, irányítószám 010336 Bukarest, Románia; e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.
9. Az Ön jogainak gyakorlása
Ha többet szeretne megtudni arról, hogyan gyakorolhatja a fent említett jogokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az office@iqgame.ro e-mail címen.
Személyazonosság ellenőrzése: A legnagyobb figyelmet fordítjuk minden személyes adat bizalmas kezelésére, és fenntartjuk a jogot, hogy ellenőrizzük az Ön személyazonosságát, amennyiben a személyes adatokkal kapcsolatos kérelmet nyújt be.
Díjak: Alapszabályként Ön ingyenesen gyakorolhatja jogait. Fenntartjuk azonban a jogot ésszerű díj felszámítására, ha kérelmei nyilvánvalóan megalapozatlanok vagy túlzóak, különösen ismétlődő jellegük miatt.
Válaszidő: Minden erőfeszítést megteszünk annak érdekében, hogy a kérelmére a kérelem kézhezvételétől számított legfeljebb egy hónapon belül válaszoljunk. Ez az időszak két hónappal meghosszabbítható, ha szükséges, figyelembe véve a kérelmek bonyolultságát és számát, amely esetben tájékoztatjuk Önt a hosszabbításról és a késedelem okairól.